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喜んでもらうためのドミナント活用。の話

書き手

H&N共同代表 中西

昨日の報告から

「・結婚記念日でプレートを用意して欲しいとのご要望がありました。元々カウンターでネット予約されてましたが個室にはいれたのでご案内し、プレートも元々こてつには無いですが、結婚記念日と言うめでたい日にこてつを利用して下さったのでジモンさんに協力していただきプレートをご用意してお出ししたところとても喜んで頂けました!!こちらも喜んで頂けて嬉しかったです( ᐢᢦᐢ )
ジモンさん本当にありがとうございました!!!」

 

うちは宇部エリアに徒歩5分圏内に8店舗近距離ドミナント展開してます。

業態も様々。

なので協力し合って上記のようなこともできるのですね。

人には得手不得手あるので「こういうのはあの店のあの人が得意」ってのがあったら直ぐに協力できる。

 

結婚記念日など特別な記念日を最高に喜んでもらうために得意な人にお願いする。

喜んでもらうことが目的ですからね。

その店だけで完結するより、協力してもらって「最高」に喜んでもらう方がお客さんも我々も嬉しくなるよね。

 

 

 

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