DX。の話
書き手
H&N共同代表 中西
福岡の展示会へ社員さんと。
DX系の展示会。
創業した19年前とは比べ物にならないくらい飲食業もDX化。
何から何まで機械がやってくれます。
人手不足の世の中なのでDX化は当然の流れ。
人ができない、人がする必要のないことを機械に代わりにしてもらう。
その業種業態において人がすべきことを機械に任せると本末転倒。
機械に任せれば任せるほど競争力を失う。
あなたの競争力の源泉は何? って問われているかのような展示会でした。
一緒に行った角野は「酒の神」 そして「接客の神」
久しぶりに朝まで飲んだ。
彼のように徹底的に理念浸透している人間と飲むと本当に楽しい・嬉しい。
人が人をもてなす商売。
居酒屋はやっぱりヒトだ!
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