ちっちゃくても!
書き手
H&N共同代表 中西

この子は藤田。
防府店の社員さん。
H&Nのスタッフの中で一番ちっちゃい。
でもスゲー明るくて元気。
彼女見てると元気になります。
飲食店の経験は無し。
そんなの関係ありません。
実際、飲食経験ないのに、この子に会いにくるお客様がいっぱいいます。
接客にテクニックなんてそんなに必要ありません。
極論、「笑顔と元気」があればなんとかなります。
我々のやってる飲食店は、超高級店のレストランでもなければ、超高級な料亭でもない。
客単価の3000円台の飲食店。
客単価3000円台の飲食店なのに、客単価10000万円の接客したら、お客様は逆に居心地が悪い。
彼女、飲食店の経験はありませんが、前職はユニクロでした。
ユニクロで彼女みたいな接客もいいね。
居心地いい。
まだまだ荒削りな面も多いけど、必ずもっと、もっと、伸びます。
面接の時から絶対に一緒に働きたいって思いました。

⬆︎
藤田作。
こういうの大好き。